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発送方法の詳細はこちら↓ 「配送・送料について」 商品お受け取り時に別途で、 関税等諸税が請求される場合もあります。 関税等諸税の詳細はこちら↓ 「関税・消費税について」 関税等諸税クーポン還元中！↓  ＜当店の運営について＞ 当店はフランスにて事業登録しております 「AYAFRANCE」にて運営されております。 |
＜メールの送受信について＞ 基本的に2営業日以内に メールの返信をさせていただいております。 もし4営業日経っても当店からの返信や案内がない場合には、 メール不着の可能性がございますので、 contact☆fsjouy.com(☆を＠に変えてください) までお知らせ下さい。 また、お客様のメールボックスの設定が原因で、 当店からのメールがお客様に届かない場合もあります。 「よくある質問」ページのQ1-1部分をご参照の上、 お客様のメールボックスの設定をご確認くださいませ。 ＜今月の店休日＞ 5月のフランスの祝日は1日(火)、8日(火)、17日(木)、28日(月)です。
店休日は、メール返信（自動配信は除く）業務と商品発送業務はお休みさせていただきます。 ＜日本とフランスの時差＞ 現在、夏時間が適用中ですので、 フランス時間は日本時間の7時間遅れとなります。 (例)日本が4月1日17:00のとき、フランスは4月1日10:00 10月最終日曜日から冬時間になりますため、時差は8時間になります。 ＜お問い合わせ＞ お問い合わせは、「お問い合わせ」ページから、 もしくは、メールにてcontact☆fsjouy.com (メールを送信する際は☆を＠に変えて下さいね)宛にお願いします。 ウェブショップ：フレンチスタイル「ジュイ」 運営会社：AYAFRANCE 経営者兼店長：竹内彩子 所在地：4 impasse Marcel Proust 16100 COGNAC, FRANCE |
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