日本時間2014年2月26日8:39にご注文いただき、

2014年3月8日16:27に商品が届かないとお問い合わせいただきました兵庫県N様。

先ほど、返信メールを送信させていただきましたが、

メールも届いていないというお問い合わせ内容でしたので、

当店からのメールが届かない状況になっている可能性があると考えまして、

こちらでもご案内させていただいております。

もし日本時間2014年3月10日17:16頃に送信しました当店からのメールが届いていない場合には、

「メールが届かないお客様へ」ページをご確認頂き、対応頂きました上で、再度ご連絡いただけますと助かります。

ちなみに、先ほどのメールにも記載しておりますが、

日本郵便にてN様の小包の追跡させていただきましたところ、

2014/03/06にご不在のため持ち戻りとなっております。

通常、不在届けが入っているはずですが、ご確認いただいていないでしょうか？

日本郵便での保管期間は2週間となっておりますので、これを過ぎますと、当店に小包が返送されてしまいますため、

早めの対応を頂けますと助かります。