フランスのコロナウイルス対策発令に伴う配送・入荷遅延のご案内

3月半ばよりお伝えしておりますように、当店を運営している本社のあるフランスでは、

コロナウイルス対策への発令により日常生活・就業に制限が出ております。

最初の発令では3月17日から15日間ということでしたが、4月15日まで延長されました。

当店フランス本社では、衛生面に気をつけながら通常通り業務を行なっておりますが、

商品の仕入れ先によっては、業務完全停止しているところ、業務縮小しているところなどございまして、

発注入荷ができない状況になっている商品、入荷までいつもより日数がかかっている商品もございます。

*お取寄せ品の入荷が遅れる場合には、該当の商品をご注文されているお客様に個別に状況をご案内させていただきます。


また、フランスー日本間の航空便の運行も減らされている上、

先週からは、フランス郵便の営業日が週に3回と減らされておりますため、

フランスに在庫のある商品(即納F)の日本国内・国外へのお届けに普段よりも日数がかかる可能性がございます。

3月20日までに発送されたものは、多少の遅れがありつつも、3月28日までにすべて日本拠点に到着しました。

先週発送しました小包に関しましての2例をあげますと、3月26日朝に郵便局に持っていたものは、

3月27日にフランスを出国したことになってますので、通常と変わらないか通常よりも早く出国しています。

3月26日夕方郵便局閉店直前に持っていったものは、4月1日時点では、まだフランス国内を出ていないようです。

*当店日本拠点(東京実店舗)にございます商品(即納J)に関しましては、

日本国内の状況に準じますので、現在のところ通常運行となっております。


このような状況がいつまで続くのかわかりませんが、以上の件、ご理解・ご留意いただけますと助かります。